JAKARTA, PostingNews.id - Seiring percepatan transformasi digital di Indonesia, teknologi Robotic Process Automation (RPA) menjadi andalan bagi perusahaan untuk mempercepat proses bisnis dan meningkatkan efisiensi operasional.
Tidak lagi sekadar tren global, RPA telah membuktikan perannya dalam mempercepat pekerjaan yang berulang secara akurat dan konsisten.
Laporan Deloitte bertajuk Global RPA Survey 2023 mencatat bahwa 78% organisasi dunia telah dan berencana menerapkan RPA dalam berbagai proses bisnis mereka.
Lebih lanjut, dari angka tersebut, sebagian besar melaporkan pencapaian return on investment (ROI) dalam waktu kurang dari satu tahun.
Flobotics juga melaporkan bahwa Asia Pasifik merupakan wilayah pertumbuhan pasar RPA paling pesat, mencapai 28.38% dari tahun 2024 ke 2033.
BACA JUGA:Mengenal Tanda Tangan Elektronik, Solusi Efisiensi Bisnis Kekinian
Saat ini, perusahaan di Indonesia juga semakin menyadari potensi besar dari RPA. Dalam ekosistem bisnis yang semakin dinamis, kebutuhan akan kecepatan, akurasi, dan efisiensi menjadi prioritas utama.
Di sinilah RPA berperan, yaitu mungkinkan berbagai sistem dan proses bisnis berjalan secara sinkron, mengurangi potensi kesalahan akibat perbedaan data, serta mempercepat alur kerja. RPA memberikan ruang bagi karyawan untuk fokus pada pekerjaan yang lebih strategis, kreatif, dan berdampak langsung pada pengembangan bisnis.
Berikut lima manfaat utama dari RPA yang dapat dirasakan langsung oleh perusahaan lintas industri:
1. Otomatisasi Proses yang Berulang dan Manual
Setiap perusahaan memiliki proses rutin yang menguras waktu dan tenaga, mulai dari input data, validasi formulir, hingga pembaruan informasi di berbagai sistem. Dengan RPA, tugas-tugas tersebut dapat dijalankan secara otomatis, akurat, dan tanpa jeda.
Misalnya, dalam industri logistik, RPA digunakan untuk mempercepat pemrosesan dokumen pengiriman dan memperbarui status paket secara real-time, sehingga memungkinkan layanan pengiriman yang lebih cepat dan responsif tanpa penambahan beban kerja manual.
2. Peningkatan Kecepatan dan Kapasitas Kerja
Salah satu keunggulan terbesar RPA adalah kemampuannya bekerja tanpa lelah. Teknologi ini mampu memproses ribuan transaksi dalam hitungan menit, tanpa downtime dan dengan konsistensi tinggi. Di sektor keuangan, RPA dapat membantu menyelesaikan rekonsiliasi transaksi harian dalam waktu yang jauh lebih singkat dibanding jika dikerjakan manual. Proses yang sebelumnya memerlukan waktu berjam-jam kini dapat dituntaskan dalam waktu sekejap, memberi karyawan ruang untuk fokus pada analisis dan strategi.
3. Peningkatan Keamanan Data dan Konsistensi Proses